Post by account_disabled on Jan 27, 2024 0:27:10 GMT -5
Когда люди слышат об искусственном интеллекте, у них возникает одна из двух реакций: они в ужасе от антиутопии Скайнета или в восторге от новых возможностей, предоставляемых машинным обучением и робототехникой. Хотя 2017 год не будет годом, когда гуманоидные роботы в стиле Дикого мира будут работать вместе с нами или брать на себя всю нашу работу, мы определенно увидим еще более разумное распространение «альтернативных фактов». Мы увидим большие возможности ИИ в упрощении бизнес-процессов, таких как предоставление услуг, предоставление программного обеспечения и изменения ИТ-инфраструктуры.
Google создал центр для Список рассылки B2B чат-ботов для получения информации из сети, Freshdesk приобрела Chatimity, чтобы расширить возможности своего чат-бота по обслуживанию клиентов, а Microsoft снова нанесла удар по своему искусственному чат-боту с Zo . В сценариях потока процессов боты ChatOps будут более гибко запускать процессы с помощью простых команд. Вы можете написать что-то вроде «Мне нужна помощь с билетом 6876 из сети, базы данных и обработки платежей», и вся необходимая информация будет получена для вас из всех соответствующих систем. Ваш запрос и любые последующие действия будут автоматически регистрироваться в системе учета.
ИИ также может решить проблему перегрузки коммуникаций, например, заказа еды в офисе. Кип, чат-бот с искусственным интеллектом для Slack и других платформ , заключил партнерское соглашение с Delivery.com , чтобы офисные работники могли заказывать обед. Чат-бот автоматически опрашивает ваш офис о том, какую еду они хотят, рассылает меню, а сотрудники добавляют то, что они хотят, в групповую корзину. Интеграция позволяет использовать чат-бота в таких местах, как Slack и Facebook Messenger, где люди уже проводят большую часть своего времени.
Google создал центр для Список рассылки B2B чат-ботов для получения информации из сети, Freshdesk приобрела Chatimity, чтобы расширить возможности своего чат-бота по обслуживанию клиентов, а Microsoft снова нанесла удар по своему искусственному чат-боту с Zo . В сценариях потока процессов боты ChatOps будут более гибко запускать процессы с помощью простых команд. Вы можете написать что-то вроде «Мне нужна помощь с билетом 6876 из сети, базы данных и обработки платежей», и вся необходимая информация будет получена для вас из всех соответствующих систем. Ваш запрос и любые последующие действия будут автоматически регистрироваться в системе учета.
ИИ также может решить проблему перегрузки коммуникаций, например, заказа еды в офисе. Кип, чат-бот с искусственным интеллектом для Slack и других платформ , заключил партнерское соглашение с Delivery.com , чтобы офисные работники могли заказывать обед. Чат-бот автоматически опрашивает ваш офис о том, какую еду они хотят, рассылает меню, а сотрудники добавляют то, что они хотят, в групповую корзину. Интеграция позволяет использовать чат-бота в таких местах, как Slack и Facebook Messenger, где люди уже проводят большую часть своего времени.